20 emplois technologiques qui n’existaient pas il y a dix ans

Il y a dix ans, l’expression « nuage » ressemblait à un gadget de marketing ou à quelque chose que l’on pouvait entendre sur le réseau météo. Aujourd’hui, des entreprises entières y vivent. Les architectes de l’informatique en nuage conçoivent la manière dont les données et les applications se déplacent entre des serveurs situés en Virginie, à Singapour et partout dans le monde. Lorsque vos photos se chargent instantanément sur un nouveau téléphone, c’est eux qu’il faut remercier.

Il y avait des statisticiens avant, bien sûr, mais le data scientist moderne mélange le code, les mathématiques et la narration pour trouver des modèles, faire des prédictions et résoudre des problèmes complexes. Vous vous êtes déjà demandé comment votre téléphone vous montrait une publicité sur le sujet dont vous étiez en train de parler? Ce sont eux.

Oui, il s’agit d’un véritable travail. Avec des millions d’applications qui se disputent l’attention des utilisateurs, quelqu’un doit peaufiner le titre, les captures d’écran et même les mots-clés pour susciter l’intérêt. Il s’agit en quelque sorte de l’expert en référencement du monde des applications. C’est un rôle étrangement spécifique, mais sans lui, vous n’auriez peut-être jamais trouvé votre application de relaxation préférée.

En 2010, on demandait souvent aux stagiaires de se contenter de diffuser du contenu aléatoire sur les médias sociaux pour maintenir le canal actif. Aujourd’hui, des carrières entières existent pour organiser des danses TikTok, répondre à des fils de discussion Reddit en colère et créer des carrousels LinkedIn qui ont l’air d’un contenu organique mais qui sont en fait des publicités.

Il s’avère qu’envoyer des baskets gratuites à quelqu’un qui a deux millions de followers nécessite des connaissances en logistique. Quelqu’un doit négocier les contrats, surveiller les clics et l’engagement, et s’assurer que l’influenceur ne dise pas quelque chose de désastreux qui anéantisse votre campagne.

Les pirates informatiques ne sont plus seulement des adolescents en sweat à capuche dans la cave de leurs parents. De nos jours, il s’agit d’opérations de plusieurs millions de dollars. Les analystes en cybersécurité jouent au chat et à la souris avec les ransomwares, les courriels d’hameçonnage et les mystérieuses tentatives de connexion à 2h47 du matin. Comme tout fonctionne en ligne, y compris nos services gouvernementaux et l’ensemble du secteur financier mondial, une brèche peut coûter des milliards.

Autrefois, le design se résumait à l’aspect esthétique des choses. Aujourd’hui, il s’agit de savoir combien d’appuis il faut pour commander une pizza et si la police de caractères fatigue les yeux. Les chercheurs UX mènent des expériences, suivent les clics des internautes et tentent de trouver les raisons pour lesquelles les gens ne passent pas à la caisse.

En 2015, les drones n’étaient plus des jouets, mais de véritables gadgets utilisés par les entreprises, les gouvernements et les armées. Les drones sont désormais utilisés pour cartographier des exploitations agricoles, inspecter des ponts, filmer des mariages et même livrer des colis. Certains opérateurs pilotent des machines d’une valeur de plusieurs milliers de dollars à partir d’une chaise de bureau.

L’expression « intelligence artificielle » relevait de la science-fiction il y a une dizaine d’années. Grâce à des avancées récentes, les ingénieurs en apprentissage automatique conçoivent des systèmes capables de dépister le cancer, de recommander votre prochain achat ou de rédiger des textes publicitaires qui font vendre.

Les casques de réalité virtuelle n’étaient pas très répandus il y a une dizaine d’années, mais aujourd’hui, des développeurs construisent des mondes dans lesquels vous pouvez vous promener sans quitter votre canapé. Grâce à cette technologie, il est possible de former des pompiers en simulant un bâtiment en feu ou de permettre à des chirurgiens de s’exercer à des procédures délicates sans risquer la vie d’un patient.

Les voitures qui se conduisent toutes seules relevaient autrefois de la science-fiction, mais en coulisses, des ingénieurs s’efforcent de créer une machine capable de faire la différence entre un enfant et un sac en plastique sur la route. Il s’agit d’une combinaison de codage et de bon sens pratique, car les décisions prises en une fraction de seconde sont importantes lors de la conduite.

Le nom semble presque criminel, mais en réalité, il s’agit d’un spécialiste du marketing obsédé par l’analyse des chiffres pour voir ce qui fonctionne en ligne et ce qui ne fonctionne pas. Ils font tout, de l’ajustement des titres aux boutons, en passant par les tests A/B et le suivi des changements les plus infimes qui augmentent le trafic et les ventes.

Le titre est peut-être étrange, mais le travail est bien réel. Ces personnes surveillent ce qui se dit sur une marque en ligne, en filtrant des milliers de tweets, de commentaires sur YouTube et de messages aléatoires sur Reddit. Le responsable de l’écoute filtre tout cela, remarque les tendances, puis rend compte à la direction de l’accueil réservé à un nouveau logo.

Il y a dix ans, les médecins n’avaient pas l’habitude de diagnostiquer des maladies par l’intermédiaire de Zoom. Aujourd’hui, les spécialistes de la télémédecine coordonnent les plateformes, la sécurité et les flux de travail. Ils veillent à ce qu’une grand-mère vivant dans une ville rurale puisse se connecter, consulter son médecin et ne soit pas déconnectée au milieu de la description de ses symptômes.

Les podcasts existaient en 2013, certes, mais ils ne constituaient pas une industrie mondiale. Aujourd’hui, les producteurs s’occupent de l’édition, de la réservation des invités, du placement des publicités et veillent à ce que personne ne commette par inadvertance une violation des droits d’auteur en diffusant cette chanson d’introduction. Des studios entiers existent uniquement pour produire des podcasts sur des crimes non résolus ou sur la manière d’être plus productif.

Il y a dix ans, le bitcoin était une curiosité marginale. Aujourd’hui, les développeurs de blockchain construisent des systèmes de suivi des chaînes d’approvisionnement, de sécurisation des dossiers médicaux et, bien sûr, des NFT de singes pixellisés qui se vendent par millions. Le battage médiatique est inégal et, alors que de nouvelles cryptomonnaies apparaissent et disparaissent chaque semaine, il s’agit d’un véritable travail.

Lorsque des machines commencent à prendre des décisions, quelqu’un doit poser les questions embarrassantes concernant le fantôme dans la machine et les préjugés intégrés dans le codage. Les éthiciens de l’IA tentent de ralentir la course aveugle vers l’avant, même s’ils ont parfois l’impression d’être la seule personne dans la pièce à freiner.

Au cours de la dernière décennie, les jeux vidéo compétitifs sont devenus un spectacle qui se chiffre en millions de dollars. Les équipes ont des entraîneurs qui analysent les stratégies, suivent les adversaires et gèrent des joueurs à peine sortis du lycée et suivis par des millions de fans.

Les entreprises aiment se vanter d’être vertes, mais il faut bien que quelqu’un construise la technologie qui leur permettra d’être à la hauteur de leur vantardise. Les technologues en développement durable aident à gérer les intégrations solaires, les logiciels de surveillance de l’énergie et à réduire l’appétit insatiable des fermes de serveurs pour l’électricité et les ressources. Ce n’est pas un travail prestigieux, mais il permet de réduire le nombre de pannes de courant dues à un réseau trop sollicité.

Les ingénieurs de Prompt découvrent comment inciter les systèmes d’intelligence artificielle à produire des résultats utiles. Il s’agit moins de coder que de formuler des questions qui génèrent des résultats. Il y a une dizaine d’années, personne n’imaginait que la rédaction de bonnes questions pour les robots serait une voie professionnelle.